Excelencia en ingeniería digital

Excelencia digital al servicio de las plataformas de e-commerce europeas

Diseñamos, desarrollamos y operamos ecosistemas de e-commerce críticos para empresas europeas. De la consultoría estratégica a las operaciones técnicas, entregamos soluciones integrales que generan ingresos, optimizan el rendimiento y hacen posible el crecimiento internacional.

Felicrea es el socio tecnológico de las empresas europeas exigentes. Nuestros equipos de expertos combinan un profundo conocimiento del e-commerce, tecnología de vanguardia y excelencia operativa para convertir las ambiciones digitales en realidad empresarial.

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Nuestra experiencia

Capacidades digitales integrales para ecosistemas de e-commerce complejos

Por qué elegir Felicrea

  • Experiencia globalEquipos internacionales con profundo conocimiento del sector
  • Responsabilidad integralDesde el análisis de negocio hasta las operaciones de producción
  • Tecnologías probadasStack moderno, arquitectura escalable, seguridad empresarial
  • Asociación a largo plazoMCO/MCS, mejora continua y orientación estratégica

Nuestra metodología

Un enfoque estructurado que ofrece resultados, desde la estrategia hasta la ejecución

  1. 01

    Descubrimiento y estrategia

    Comenzamos comprendiendo tus objetivos de negocio, restricciones técnicas y posicionamiento en el mercado. Nuestros analistas de negocio y arquitectos de soluciones trabajan estrechamente con tus stakeholders para definir una hoja de ruta clara alineada con tus objetivos estratégicos.

  2. 02

    Arquitectura y diseño

    Nuestros arquitectos diseñan soluciones escalables, seguras y de alto rendimiento adaptadas a tus necesidades. Seleccionamos el stack tecnológico óptimo, definimos patrones de integración y creamos especificaciones técnicas detalladas que sirven como planos para el desarrollo.

  3. 03

    Desarrollo ágil

    Con metodologías ágiles, nuestros equipos de desarrollo construyen tu plataforma de forma iterativa. La integración continua, las pruebas automatizadas y las demos regulares garantizan la transparencia y permiten ajustes rápidos basados en tus comentarios y requisitos cambiantes.

  4. 04

    Calidad y seguridad

    Cada línea de código pasa por pruebas rigurosas: pruebas unitarias, de integración, de carga y auditorías de seguridad. Aseguramos el cumplimiento del RGPD, te acompañamos en la conformidad PCI-DSS cuando es necesario y aplicamos las mejores prácticas del sector en protección de datos y seguridad de las aplicaciones.

  5. 05

    Despliegue y monitorización

    Nos encargamos del aprovisionamiento de la infraestructura, la configuración de los pipelines CI/CD y el despliegue en producción. Nuestro equipo DevOps implanta una monitorización completa, alertas y registros para asegurar un rendimiento óptimo y una respuesta rápida a los incidentes.

  6. 06

    Optimización continua

    Después del lanzamiento, proporcionamos mantenimiento operativo continuo (MCO), actualizaciones de seguridad (MCS), optimización del rendimiento y mejoras de funcionalidades. Nuestros equipos analizan continuamente las métricas y el comportamiento del usuario para identificar oportunidades de mejora.

Stack tecnológico de nivel empresarial

Aprovechamos tecnologías probadas que potencian las plataformas más exigentes del mundo

Frontends modernos

  • React & Next.js
  • Vue.js & Nuxt
  • TypeScript
  • Tailwind CSS
  • Progressive Web Apps

Backends robustos

  • Node.js & NestJS
  • Python & Django
  • PHP & Laravel
  • Arquitectura Microservicios
  • APIs RESTful y GraphQL

Plataformas e-commerce

  • Magento / Adobe Commerce
  • Shopify Plus
  • Soluciones Headless Personalizadas
  • Marketplaces Multi-vendedor
  • B2B & B2C

Cloud & DevOps

  • AWS, GCP, Azure
  • Docker & Kubernetes
  • Pipelines CI/CD
  • Infraestructura como Código
  • Despliegue Multi-región

Datos & IA

  • PostgreSQL, MongoDB
  • Elasticsearch
  • Cache Redis
  • Integración AI/ML
  • Business Intelligence

Integraciones de terceros

  • Pasarelas de Pago
  • Sistemas ERP (SAP, Odoo)
  • Plataformas CRM
  • Logística y Envíos
  • Automatización de Marketing

Industrias que servimos

Profunda experiencia en múltiples verticales

Retail y moda

Plataformas de e-commerce multi-marca, gestión de inventario, experiencias omnicanal y recorridos personalizados para marcas de moda y estilo de vida.

Comercio B2B

Modelos de precios complejos, gestión de cotizaciones, pedidos al por mayor, catálogos específicos por cliente e integración con sistemas de compras para compradores empresariales.

Marketplaces

Plataformas multi-vendedor con incorporación de vendedores, gestión de comisiones, flujos de aprobación de productos y distribución de pagos integrada.

Bienes de lujo

Experiencias de usuario premium, lanzamientos de productos exclusivos, servicios de conserjería personalizados y medidas de seguridad estrictas para transacciones de alto valor.

Felicrea en pocas palabras

Felicrea es la agencia digital del grupo Felidata dedicada a las plataformas de e-commerce: consultoría MOA/AMOA, desarrollo full-stack, infraestructura cloud, mantenimiento operativo y de seguridad (MCO/MCS), SEO e inteligencia artificial. Felicrea está operada por BTJT, Lda (Portugal) y trabaja en francés, inglés, portugués, español e italiano.

Nuestro compromiso con la excelencia

Lo que nos distingue en el panorama del comercio digital

Comunicación transparente

Actualizaciones periódicas, sesiones de demostración y acceso directo a los equipos técnicos para que siempre estés al tanto del avance del proyecto y de las decisiones técnicas.

Soluciones escalables

Diseñamos pensando en el crecimiento desde el primer día. Nuestras plataformas absorben los picos de tráfico en temporada alta, se adaptan a catálogos muy grandes y acompañan la expansión internacional sin fricciones.

Seguridad primero

Cumplimiento OWASP, pruebas de penetración regulares, transmisión de datos encriptada, autenticación segura y gestión proactiva de vulnerabilidades son práctica estándar.

Obsesión por el rendimiento

Páginas que cargan rápido, consultas de base de datos optimizadas, estrategias de caché inteligentes y distribución por CDN ofrecen experiencias de usuario excepcionales en todo el mundo.

Soporte multinivel

Nuestros equipos de soporte N1/N2/N3 supervisan los sistemas, tratan las incidencias según su gravedad y mantienen una documentación completa para resolver los problemas con rapidez.

Innovación continua

Invertimos en I+D, exploramos tecnologías emergentes como IA y blockchain, y evolucionamos continuamente nuestras prácticas para ofrecer soluciones de vanguardia a nuestros clientes.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Felicrea?

Felicrea es la agencia digital de e-commerce del grupo Felidata. Diseña, desarrolla y opera plataformas de e-commerce: consultoría MOA/AMOA, desarrollo full-stack, infraestructura cloud, MCO/MCS, SEO e inteligencia artificial. Está operada por BTJT, Lda, en Portugal.

¿Qué significan MOA y AMOA?

La MOA (maîtrise d’ouvrage, dirección del proyecto por parte del cliente) representa la necesidad de negocio; la AMOA (assistance à maîtrise d’ouvrage) ayuda a formalizarla y a dirigirla. Felicrea se encarga del análisis de requisitos, el diseño funcional, la gobernanza (COPIL, COMOP) y las pruebas de aceptación hasta la puesta en producción.

¿Qué incluyen el MCO y el MCS?

El MCO (mantenimiento operativo) mantiene tu plataforma disponible y rápida: monitorización, copias de seguridad, parches y optimización. El MCS (mantenimiento de seguridad) la protege a lo largo del tiempo: escaneo de vulnerabilidades, pruebas de intrusión, refuerzo y respuesta a incidentes.

¿Con qué plataformas de e-commerce trabajáis?

Magento / Adobe Commerce, Shopify y Shopify Plus, WooCommerce, PrestaShop, además de soluciones headless a medida y comercio composable. Elegimos la tecnología según tus necesidades, no según nuestras preferencias.

¿Vuestras soluciones de IA envían nuestros datos a terceros?

Damos prioridad a LLM locales desplegados en tu propia infraestructura, en tus instalaciones o en una nube privada: tus datos se quedan contigo. Una arquitectura híbrida con API cloud sigue siendo posible cuando conviene.

¿Listo para transformar tu comercio digital?

Confía a Felicrea tus plataformas de e-commerce críticas. Hablemos de cómo podemos acelerar tu transformación digital.

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