Informativa sulla privacy

Introduzione

BTJT, Lda ("Felicrea") si impegna a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare la tua privacy. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Titolare del Trattamento dei Dati

BTJT, Lda è il titolare del trattamento dei dati responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Per richieste: [email protected]

Raccolta dei Dati

Raccogliamo i seguenti dati personali: • Informazioni di contatto (nome, email, numero di telefono, azienda) • Preferenze e richieste di servizi • Cronologia delle comunicazioni • Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso)

Utilizzo dei Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati per: • Rispondere alle tue richieste e richieste di servizi • Fornire supporto tecnico • Migliorare i nostri servizi • Inviare informazioni rilevanti sui nostri prodotti e servizi (con il tuo consenso) • Rispettare gli obblighi legali

Protezione dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso, alterazione, divulgazione o distruzione non autorizzati. I tuoi dati sono archiviati su server sicuri situati in Portogallo.

I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di: • Accedere ai tuoi dati personali • Rettificare dati inesatti • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati • Opporti al trattamento • Portabilità dei dati • Revocare il consenso in qualsiasi momento Per esercitare questi diritti, contattaci a: [email protected]

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per gli scopi descritti in questa politica o come richiesto dalla legge. I dati di contatto vengono normalmente conservati per 3 anni dall'ultimo contatto.

Cookie

Misuriamo il traffico del sito con Matomo, ospitato sui nostri server (analytics.felidata.com). Senza il tuo consenso, Matomo funziona senza cookie e in forma anonima. Se accetti i cookie, Matomo utilizza cookie di misurazione dell'audience e attiviamo Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), che può trasferire alcuni dati al di fuori dell'Unione europea con le garanzie previste dal GDPR. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il link «Gestisci i cookie» in fondo a ogni pagina. Non vendiamo i tuoi dati. Su alcuni siti, se accetti i cookie, usiamo anche Google Ads (Google Ireland Limited) per misurare le richieste di contatto provenienti dai nostri annunci. I messaggi inviati tramite i nostri moduli di contatto vengono trasmessi via email tramite il servizio SMTP2GO.

Modifiche a Questa Politica

Potremmo aggiornare periodicamente questa politica sulla privacy. L'ultima versione sarà sempre disponibile su questa pagina.

Contatto

Per qualsiasi domanda su questa politica sulla privacy o sui tuoi dati personali, contatta: BTJT, Lda - Responsabile della Protezione dei Dati Email: [email protected] Indirizzo: Rua Francisco Miguel, Lote 98 A, 2835-123 Baixa da Banheira, Portogallo